格力空调专卖店谈出现外机化霜算正常吗？昆明格力空调专卖店在冬季制热运行时，室外空气中的水汽就会凝结在到外换热器上，当温度低于0℃时，昆明格力空调便容易凝结成霜层。这就是冬天室外机结霜的原因。

        根据室外环境温度和湿度的不同，结霜程度也不同。霜层严重影响制热效果，一般在外机连续工作1个小时以上，空调器将自动运行除霜模式，空调内机停止，外机自动化霜并有化霜水流出，化霜时间大约在10-15分钟，化霜结束以后空调自动进入制热状态，属于正常现象。

        在化霜时，冰或霜会化成水流到地面，云南格力空调官网旗舰店对于此种情况，各位亲爱的用户也不要担心，在不影响邻居的情况下，水流量不大时可以不用管，当影响到邻居时，可以联系服务站征求工程师的意见是否需加长排水管或制作接水盘。